個人情報保護方針

株式会社ライフランド(以下「当社」という)は、お客様の個人情報を保護することが、当社の事業活動の基本であるとともに、当社の社会的責務であると考えます。葬祭サービスの利用を目的とするライフランド会員(前払式特定取引)への加入推進とライフランド会員の組織運営、葬儀施行その他葬祭関連業務、ゴルフ場運営業務その他会員権の販売・斡旋等、事業者として取扱う個人情報の重要性を良く認識し当社での個人情報保護マネジメントシステム(PMS)定着への活動を日々推進しています。当社は個人情報の保護に関する法律を遵守し個人情報を取扱う事業者としてなすべきことについて次の方針を掲げます。
  1. 当社は、ライフランド会員への加入推進とライフランド会員の組織運営・葬祭・ゴルフ場運営に関する事業で大量に取扱う個人情報と従業者の雇用や人事管理上取扱う個人情報を、必要な範囲に限定して取得・利用し、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)を行わないことを誓いそのための措置を講じます。
  2. 当社は個人情報の取扱いに関する法令や国が定める指針とその他の規範を遵守します。
  3. 当社は個人情報への不正アクセス・個人情報の漏えい・滅失または毀損の防止ならびに是正に関して内部規程を定め、個人情報を保護します。
  4. 当社は個人情報の取扱いに関する苦情・相談対応への内部規程を定め、対応します。
  5. 当社は個人情報保護マネジメントシステム(PMS)の継続的改善を行います。

個人情報保護相談受付窓口

株式会社ライフランド 事務本部 IT・CSチーム 個人情報問い合わせ係
〒260-8588 千葉県千葉市中央区祐光4-18-3
電話:043-221-4444  Eメール:kaiin@e-lifeland.com

株式会社ライフランド(いわき市)
住所:〒970-8036 福島県いわき市平谷川瀬字吉野作71-2
電話:0246-24-2244 Eメール:kaiin@e-lifeland.com

個人情報の取扱いについて

事業者の氏名または名称

株式会社ライフランド
株式会社ライフランド(いわき市)

個人情報保護管理者

株式会社ライフランド
事務本部 庶務・調達チーム 個人情報管理長
連絡先:電話 043-221-4443
Eメール:syomu-tyoutatu@e-lifeland.com

株式会社ライフランド(いわき市)
いわき事業本部(ライフケアいわき支店) 個人情報管理長
連絡先:電話 0246-24-4444
Eメール:syomu-tyoutatu@e-lifeland.com

個人情報の利用目的

住所変更届けでお預かりした個人情報は、住所変更への対応と当社サービスのご案内のため利用するものとします。

個人情報の第三者提供について

ご本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。

個人情報の共同利用について

当社は、ご本人からお預かりした個人情報を、関連グル-プ会社と以下の内容で共同利用致します。共同利用する場合も当社と同様に個人情報の適正管理・機密保持等の個人情報の漏洩防止に必要かつ適切な管理を実施いたします。
(1)共同利用する会社
・株式会社ライフクリエイト
・株式会社ライフランド(いわき市)
・株式会社ライフランド
(2)共同利用の目的
・葬祭サービスの利用を目的とするライフランド会員への加入促進
・会員向けサービス(情報)の提供や会員の役務提供サービス
・その他当社を利用する関連業務
・各サービス提供後のフォロー活動
・他社会員の移籍の受け入れの事務処理等
・役務提供サービスに伴う会員確認業務
・従業者の人事労務管理・業務管理・健康管理・情報管理セキュリティー管理・社内研修等
(3)共同利用する個人情報の項目
・氏名・住所・電話番号・性別・年齢及びその他会員情報並びに顧客情報・従業者情報
(4)個人情報の取得方法
・ご本人から、直接書面・メール・FAX・電話等により取得
(5)共同して利用する個人情報の管理に責任を有する者
・株式会社ライフランド

個人情報の取扱いの委託について

当社は事業運営上、お客様により良いサービスを提供するため、取得した個人情報の全部または一部を外部委託する場合があります。その場合には、個人情報の管理水準が、当社が設定する基準を満たす企業を選定し、適切な管理・監督を行います。

開示対象個人情報の開示等および問い合わせ窓口について

ご提供いただいた個人情報に関しては、「個人情報の保護に関する法律」に基づき、ご本人様からご自身の個人情報に関する開示、利用目的の通知、訂正・追加又は削除、利用停止等のご請求があった場合、ご本人もしくは正当な代理人からの請求であることを確認させていただいた上で、速やかに対応いたします。お問い合わせは下記窓口でお受けいたします。

個人情報をご提供いただけなかった場合について

個人情報のご提供はご本人の任意です。ご提供いただく個人情報は、お問い合わせへの対応及び来館予約管理業務等で必要となるものです。ご提供いただけない場合は、関連業務が実施できない場合があります。

本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得

クッキーやウェブビーコン等を用いての本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。

個人情報の安全管理措置について

取得した個人情報については、漏えい・滅失またはき損の防止と是正、その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・苦情・相談について

個人情報の取扱いに関してのご要望やご質問につきましては、下記までご連絡ください。

[お問い合わせ先]
株式会社ライフランド
事務本部 IT・CSチーム 個人情報問い合わせ係

住所:〒260-8588 千葉県千葉市中央区祐光4-18-3
電話:043-221-4444
Eメール:kaiin@e-lifeland.com

株式会社ライフランド(いわき市)
事務本部 IT・CSチーム 個人情報問い合わせ係

住所:〒970-8036 福島県いわき市平谷川瀬字吉野作71-2
電話:0246-24-2244
Eメール:kaiin@e-lifeland.com

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